Coordenador de Telemarketing
Perfil:
- Atividades / atribuições: Irá Coordenar uma equipe de 02 supervisores,
06 Backofficers, e aproximadamente 200 operadores de telemarketing
receptivo, acompanhando os indicadores de produção, qualidade e demais
índices que fazem parte da rotina de uma operação de Call Center.
- Experiência: Mínimo de 1 ano na função de Coordenação de operações de
telemarketing (Ativo e Receptivo), preferencialmente que seja de empresas
prestadoras de serviço no segmento de saúde. É para Coordenar a operação
da Secretaria de Saúde.
- Formação: 3º grau completo ou em curso.
- Salário: Compatível com o mercado. Será informado pessoalmente.
- Conhecimentos:
* Ser usuário avançado do pacote Office;
* Ter domínio de técnicas de venda;
* Vivência em gestão de equipes de supervisão e operadores;
* Recrutamento e seleção de supervisores e operadores de telemarketing ;
* Capacidade de transferir know-how,
* Habilidade de comunicação em público;
* Resistência em trabalhar sobre pressão ;
* Bom relacionamento interpessoal;
* Raciocínio lógico.
NECESSÁRIO Fácil acesso ao local de trabalho - Copacabana
Tipo de Contratação: CLT
Os interessados deverão enviar currículo no corpo do e-mail:
teleatendimento105@yahoo.com.br
Assunto: Coordenador
