Analista de Projeto de Call Center
Formação Acadêmica
Preferência em engenharia, telecomunicações e áreas de administração.
Experiência Específica
Experiência em condução de toda rotina da área de projetos em Call Center
(imprescindível) e desenvolvendo relatórios de MIS(desejável)
Principais Responsabilidades do cargo
Conduzir projetos, desde o recebimento e compreensão da necessidade com os
clientes internos e externos, passando pela elaboração de briefing com as
áreas de apoio e a garantia da entrega final, contemplando as metodologias
necessárias.
Também é esperado a proatividade em concepção de novas idéias e proposição
de novas oportunidades de negócios.
Habilidades Técnicas
Pacote Office completo; Preferência para quem tiver domínio de MS Project
Habilidades Comportamentais
Destacada habilidade de relacionamento interpessoal e de negociação, e boa
habilidade verbal e escrita.
Local: Centro - RJ
Remuneração: Contratação Clt = compativel com mercado de trabalho +
beneficios
Enviar CV para diferretti@diferretti.com.br, mencionando a pretensao
salarial e no assunto o titulo da vaga: ANALISTA DE PROJETO